Dlaczego firmy nie dają feedbacku kandydatom po rozmowach rekrutacyjnych? Czy to już norma ?

Dlaczego firmy nie dają feedbacku kandydatom po rozmowach rekrutacyjnych? Czy to już norma – i co to mówi o rynku?

Kandydat przychodzi na rozmowę.

Poświęca czas.

Przygotowuje się.

Angażuje.

I… cisza.

Brak telefonu.

Brak maila.

Brak informacji.

Pojawia się pytanie:

czy brak feedbacku po rekrutacji to już standard rynku?

Jeśli tak — to jest to standard bardzo niebezpieczny.

Brak feedbacku po rozmowach rekrutacyjnych przestaje być wyjątkiem — staje się normą

I jest to norma:

złą dla kandydatów

złą dla firm

złą dla całego rynku

KTO TRACI NA BRAKU FEEDBACKU

Kandydaci

• tracą czas
• tracą poczucie szacunku
• tracą zaufanie do firm

najważniejsze:

tracą jeden z najcenniejszych zasobów — czas

Firmy

• tracą reputację
• tracą relacje z kandydatami
• tracą przyszłych partnerów biznesowych

Firmy rekrutacyjne

• tracą wiarygodność
• tracą kontrolę nad procesem
• tracą dostęp do najlepszych kandydatów

efekt:

psucie rynku na poziomie systemowym

DLACZEGO TAK SIĘ DZIEJE?

Nie ma jednej odpowiedzi.

Ale pojawia się kilka powtarzalnych hipotez:

1. Brak czasu

procesów jest dużo

kandydatów jest dużo

Pytanie:

czy naprawdę nie ma czasu na jeden telefon lub mail?

2. Zbyt wiele procesów jednocześnie

równoległe rekrutacje

brak kontroli nad przepływem informacji

Efekt:

kandydat znika z radarów

3. Brak odpowiedzialności za decyzję

nikt nie „właścicielem decyzji”

decyzja się rozmywa

a brak decyzji = brak komunikacji

4. Zaangażowanie niewłaściwych osób

proces prowadzą osoby bez doświadczenia doradczego

brak świadomości konsekwencji

rekrutacja staje się operacją, nie decyzją

5. Brak kultury biznesowej

brak szacunku do czasu drugiej osoby

brak standardów komunikacyjnych

i to jest najbardziej niewygodna odpowiedź

6. Być może to… świadoma strategia

„nie odzywamy się, żeby nie zamykać opcji”

„zostawiamy kandydatów w rezerwie”

jeśli to prawda — to jest to strategia krótkoterminowa

CO TO MÓWI O RYNKU

Jeżeli brak feedbacku staje się normą:

oznacza to, że:

• procesy są ważniejsze niż ludzie
• decyzje są odkładane
• relacje przestają mieć znaczenie

to nie jest problem HR

to jest problem kultury organizacyjnej

PRAWDA, KTÓRA JEST NIEWYGODNA

Brak feedbacku nie wynika z:

technologii

systemów

braku narzędzi

wynika z:

decyzji

podejścia

odpowiedzialności

Dlaczego firmy nie dają feedbacku kandydatom?

Najczęściej z powodu braku decyzji, czasu lub odpowiedzialności za proces.

Czy brak feedbacku w rekrutacji to norma?

W wielu firmach staje się standardem, choć jest to podejście nieprawidłowe.

Kto traci na braku informacji po rozmowie?

Wszyscy: kandydaci, firmy i partnerzy rekrutacyjni.

Czy brak feedbacku to problem procesu czy kultury?

Przede wszystkim kultury organizacyjnej i sposobu podejmowania decyzji.

PODSUMOWANIE

Można nie zatrudnić kandydata.

Można podjąć trudną decyzję.

ale brak informacji?

To już nie jest decyzja biznesowa.

To jest sygnał.

I ten sygnał mówi jasno:

coś w tym procesie nie działa